《Тик иштетүү борборлору үчүн ишенимдүүлүктү башкаруунун мааниси》
Заманбап өндүрүштө, вертикалдуу иштетүү борборлору негизги өндүрүштүк жабдуулар катары чечүүчү ишенимдүүлүккө ээ. вертикалдуу иштетүү борборлорунун ишенимдүүлүк иши эки негизги аспектилерин камтыйт: ишенимдүүлүк инженердик технология жана ишенимдүүлүк башкаруу. Ишенимдүүлүктү башкаруу бардык ишенимдүүлүк иш-чараларында алдыңкы жана негизги позицияны ээлейт.
I. Тик иштетүү борборлору үчүн ишенимдүүлүктү башкаруунун макро жана микро деңгээлдери
(1) Макро башкаруу
Вертикалдык иштетүү борборлорунун ишенимдүүлүгүн макроменеджмент мамлекеттин, облустардын жана шаарлардын тиешелүү административдик ведомстволорунун ишенимдүүлүк иштерин башкарууну билдирет. Бул тармакты өнүктүрүү үчүн ченемдерди жана жетекчиликти камсыз кылуу үчүн саясатты, жоболорду, эрежелерди жана жоболорду иштеп чыгууну камтыйт. Пландардын тузулушу ишенимдуу-луктун ишинин багытын жана багытын тактоого жардам берет жана буткул ендуруштун жогорку ишенимдуулук максатына карай алга илгерилешине жардам берет. Ишенимдүүлүк жана сапат сертификациясы керектөөчүлөрдүн тандоосуна негиз болгон продукциянын сапатын жана ишенимдүүлүгүн авторитеттүү таануу болуп саналат. Текшерүү жана көзөмөл ишканалардын тиешелүү ченемдерди так сактоосун жана продукциянын сапатына кепилдик берүүсүн камсыз кылат. Башкаруу системасын түзүү бардык тараптардын ресурстарын бириктирип, башкаруунун натыйжалуулугун жогорулата алат. Улуттук жана тармактык ишенимдүүлүк боюнча маалымат алмашуу тармагын түзүү маалымат алмашууга жана алмашууга көмөктөшөт жана ишканалар үчүн баалуу маалымдама маалыматтарды берет. Техникалык алмашуулар жана билим берүү жана окутуу өндүрүштүк практиктердин кесиптик деңгээлин тынымсыз жогорулатып, ишенимдүүлүк ишинин туруктуу өнүгүшүнө негиз түзөт.
(2) Микро башкаруу
Тик иштетүү борборлорунун ишенимдүүлүгүн микро башкаруу ишканалардын ишенимдүүлүк иштерин конкреттүү башкаруу болуп саналат. Ишканалар ишенимдүүлүктү өнүктүрүү пландарын түзүшү керек, максаттарды жана багыттарды тактап, ишенимдүүлүк ишинин ишкананы өнүктүрүүнүн жалпы стратегиясына ылайык келишин камсыз кылышы керек. Көрсөтмөлөрдү жана максаттарды аныктоо ар кандай тапшырмалар үчүн конкреттүү жетекчиликти камсыз кылат. Эрежелерди жана эрежелерди жана ишкананын стандарттарын белгилөө өндүрүш процесстерин жана операциялык спецификацияларды стандартташтырат жана продукциянын сапатынын туруктуулугун камсыз кылат. Уюштуруу структураларын түзүү ишенимдүүлүк үчүн жооптуу адистештирилген бөлүмдөрдүн жана кызматкерлердин болушун камсыздайт жана иштин натыйжалуулугун жогорулатат. Ишенимдүүлүктү долбоорлоо жана карап чыгуу продуктту долбоорлоо стадиясында ишенимдүүлүк факторлорун толугу менен эске алып, продукциянын жогорку ишенимдүүлүгүнө негиз түзөт. Процесстин сапатын контролдоо продукциянын сапаты стандарттарга жооп беришин камсыз кылуу үчүн өндүрүш процессинин ар бир звеносун катуу көзөмөлдөйт. Ишенимдүүлүк сыноо планы илимий сыноо ыкмалары аркылуу буюмдардын ишенимдүүлүгүн баалайт жана текшерет. Сатуудан кийинки тейлөө кардарлардын муктаждыктарына өз убагында жооп берип, продукцияны колдонууда пайда болгон көйгөйлөрдү чечет жана кардарлардын канааттануусун жакшыртат. Ишенимдүүлүк боюнча маалыматтарды чогултуу, талдоо жана башкаруу продуктуну жакшыртуу жана оптималдаштыруу үчүн негиз түзөт. Интеллект жана техникалык алмашуу ишканаларга акыркы тармактык тенденцияларды жана технологиялык өнүгүү тенденцияларын өз убагында түшүнүүгө жана өздөрүнүн атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн тынымсыз жогорулатууга мүмкүндүк берет. Кадрларды даярдоо кызматкерлердин профессионалдык сапаттарын жана ишенимдүүлүгүн жакшыртат жана ишканалардын туруктуу өнүгүүсүнө таланттуу колдоо көрсөтөт.
(1) Макро башкаруу
Вертикалдык иштетүү борборлорунун ишенимдүүлүгүн макроменеджмент мамлекеттин, облустардын жана шаарлардын тиешелүү административдик ведомстволорунун ишенимдүүлүк иштерин башкарууну билдирет. Бул тармакты өнүктүрүү үчүн ченемдерди жана жетекчиликти камсыз кылуу үчүн саясатты, жоболорду, эрежелерди жана жоболорду иштеп чыгууну камтыйт. Пландардын тузулушу ишенимдуу-луктун ишинин багытын жана багытын тактоого жардам берет жана буткул ендуруштун жогорку ишенимдуулук максатына карай алга илгерилешине жардам берет. Ишенимдүүлүк жана сапат сертификациясы керектөөчүлөрдүн тандоосуна негиз болгон продукциянын сапатын жана ишенимдүүлүгүн авторитеттүү таануу болуп саналат. Текшерүү жана көзөмөл ишканалардын тиешелүү ченемдерди так сактоосун жана продукциянын сапатына кепилдик берүүсүн камсыз кылат. Башкаруу системасын түзүү бардык тараптардын ресурстарын бириктирип, башкаруунун натыйжалуулугун жогорулата алат. Улуттук жана тармактык ишенимдүүлүк боюнча маалымат алмашуу тармагын түзүү маалымат алмашууга жана алмашууга көмөктөшөт жана ишканалар үчүн баалуу маалымдама маалыматтарды берет. Техникалык алмашуулар жана билим берүү жана окутуу өндүрүштүк практиктердин кесиптик деңгээлин тынымсыз жогорулатып, ишенимдүүлүк ишинин туруктуу өнүгүшүнө негиз түзөт.
(2) Микро башкаруу
Тик иштетүү борборлорунун ишенимдүүлүгүн микро башкаруу ишканалардын ишенимдүүлүк иштерин конкреттүү башкаруу болуп саналат. Ишканалар ишенимдүүлүктү өнүктүрүү пландарын түзүшү керек, максаттарды жана багыттарды тактап, ишенимдүүлүк ишинин ишкананы өнүктүрүүнүн жалпы стратегиясына ылайык келишин камсыз кылышы керек. Көрсөтмөлөрдү жана максаттарды аныктоо ар кандай тапшырмалар үчүн конкреттүү жетекчиликти камсыз кылат. Эрежелерди жана эрежелерди жана ишкананын стандарттарын белгилөө өндүрүш процесстерин жана операциялык спецификацияларды стандартташтырат жана продукциянын сапатынын туруктуулугун камсыз кылат. Уюштуруу структураларын түзүү ишенимдүүлүк үчүн жооптуу адистештирилген бөлүмдөрдүн жана кызматкерлердин болушун камсыздайт жана иштин натыйжалуулугун жогорулатат. Ишенимдүүлүктү долбоорлоо жана карап чыгуу продуктту долбоорлоо стадиясында ишенимдүүлүк факторлорун толугу менен эске алып, продукциянын жогорку ишенимдүүлүгүнө негиз түзөт. Процесстин сапатын контролдоо продукциянын сапаты стандарттарга жооп беришин камсыз кылуу үчүн өндүрүш процессинин ар бир звеносун катуу көзөмөлдөйт. Ишенимдүүлүк сыноо планы илимий сыноо ыкмалары аркылуу буюмдардын ишенимдүүлүгүн баалайт жана текшерет. Сатуудан кийинки тейлөө кардарлардын муктаждыктарына өз убагында жооп берип, продукцияны колдонууда пайда болгон көйгөйлөрдү чечет жана кардарлардын канааттануусун жакшыртат. Ишенимдүүлүк боюнча маалыматтарды чогултуу, талдоо жана башкаруу продуктуну жакшыртуу жана оптималдаштыруу үчүн негиз түзөт. Интеллект жана техникалык алмашуу ишканаларга акыркы тармактык тенденцияларды жана технологиялык өнүгүү тенденцияларын өз убагында түшүнүүгө жана өздөрүнүн атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн тынымсыз жогорулатууга мүмкүндүк берет. Кадрларды даярдоо кызматкерлердин профессионалдык сапаттарын жана ишенимдүүлүгүн жакшыртат жана ишканалардын туруктуу өнүгүүсүнө таланттуу колдоо көрсөтөт.
II. Ишенимдүүлүктү башкаруунун максаттары жана мааниси
(1) Экономикалык пайданы көбөйтүү
Кадрлардын, күчтөрдүн, финансылык ресурстардын жана ишенимдүүлүккө жумшалган убакыттын ролун жогорулатуу жана экономикалык пайда алуу үчүн ишенимдүүлүктү башкаруу ишке ашырылууга тийиш. Ишенимдүүлүктү башкаруу ресурстарды рационалдуу жайгаштырууга жана ресурстарды ысырап кылууга жол бербөөгө болот. Башкаруунун илимий методдору аркылуу эмгектин эффективдуулугу жогорулап, продукциянын езуне турган наркы темендетулет. Ошол эле учурда ишенимдүүлүгү жогору болгон буюмдар техникалык тейлөөгө жана алмаштырууга кеткен чыгымды төмөндөтүп, продукциянын кызмат мөөнөтүн узартып, ишканаларга экономикалык жактан көбүрөөк пайда алып келет.
(2) Ишенимсиз өнүмдөрдү чечүүнүн ачкычы
Туура эмес башкаруу ишенимсиз өнүмдөрдүн маанилүү себеби болуп саналат. Статистикалык анализдин жыйынтыгы боюнча белгилүү бир продукциянын бузулушунан 40% - 60% туура эмес башкаруудан келип чыгат. Ишенимдүүлүктү башкаруу күчөтүлгөндөн кийин, продукциянын ишенимдүүлүгүн бир топ жакшыртууга болот. Ишенимдүүлүктү башкаруу булактан баштап, дизайн, өндүрүш жана аутсорсинг сыяктуу ар кандай шилтемелерди стандартташтыра алат жана ар бир шилтеме ишенимдүүлүк талаптарына жооп бере алат. Натыйжалуу башкаруу аркылуу көйгөйлөрдүн кеңейип кетпеши үчүн көйгөйлөрдү өз убагында таап, чечүүгө болот. Ошол эле учурда ишенимдүүлүктү башкаруу кызматкерлердин жоопкерчилик сезимин жана жумушка шыктануусун жакшыртат, жакшы жумуш атмосферасын түзө алат жана продукциянын ишенимдүүлүгүнө кепилдик берет.
(3) рыноктун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу
Продукциялардын ишенимдүүлүгү дизайн, өндүрүш, аутсорсинг жана колдонуучулар сыяктуу бөлүмдөрдү камтыйт жана ар кандай техникалык тармактарды камтыйт. Ошондуктан продукциянын сапатын жана ишенимдүүлүгүн мындан ары жогорулатуу жана рыноктун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу үчүн ишенимдүүлүктү башкаруу жакшы жүргүзүлүшү керек. Бүгүнкү күндөгү катаал рыноктук атаандаштыкта керектөөчүлөр продукциянын сапатына жана ишенимдүүлүгүнө жогору жана жогору талаптарды коюшат. Ишенимдүүлүгү жогору продуктылар керектөөчүлөрдүн ишенимин жана беделин жеңип, рыноктун үлүшүн жогорулата алат. Ишенимдүүлүктү башкаруу ишканалардын ички жана тышкы ресурстарын бириктирип, биргелешкен күчтү түзө алат жана продукциянын ишенимдүүлүгүн биргелешип жакшыртат. Дизайн, өндүрүш жана аутсорсинг сыяктуу бөлүмдөр менен тыгыз кызматташуу аркылуу продукциянын бардык шилтемелердеги ишенимдүүлүк талаптарына жооп беришин камсыз кылыңыз. Ошол эле учурда колдонуучулар менен жакшы байланышта болуңуз, колдонуучулардын муктаждыктарын жана пикирлерин өз убагында түшүнүңүз, өнүмдөрдү үзгүлтүксүз өркүндөтүңүз жана колдонуучунун канааттануусун жакшыртыңыз.
(4) ишенимдүүлүк технологиясын ишке ашырууну камсыз кылуу
Ишенимдүүлүктү башкаруу ишенимдүүлүк технологиясын ишке ашырууну гана камсыз кылбастан, ишканаларда негизги экономикалык жана техникалык чечим болуп саналат. Ишенимдүүлүк технологиясын жайылтуу менен, ишенимдүүлүктү башкарууну ишке ашыруу менен гана продукциянын ишенимдүүлүгүн камсыз кылууга болот. Ишенимдүүлүк технологиясы продукциянын ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун каражаты, ал эми ишенимдүүлүктү башкаруу технологияны эффективдүү ишке ашыруунун кепилдиги болуп саналат. Башкаруунун илимий методдору аркылуу технологияны изилдөөнүн жана иштеп чыгуунун жана колдонуунун жүрүшүн рационалдуу уюштуруу, технологиянын алдыңкы мүнөзүн жана практикалык жактан жарамдуулугун камсыз кылуу. Ошол эле учурда, ишенимдүүлүк башкаруу, ошондой эле баалоо жана технологияны колдонуу таасири боюнча пикир жана технологияны андан ары өркүндөтүү үчүн негиз болуп бере алат.
(1) Экономикалык пайданы көбөйтүү
Кадрлардын, күчтөрдүн, финансылык ресурстардын жана ишенимдүүлүккө жумшалган убакыттын ролун жогорулатуу жана экономикалык пайда алуу үчүн ишенимдүүлүктү башкаруу ишке ашырылууга тийиш. Ишенимдүүлүктү башкаруу ресурстарды рационалдуу жайгаштырууга жана ресурстарды ысырап кылууга жол бербөөгө болот. Башкаруунун илимий методдору аркылуу эмгектин эффективдуулугу жогорулап, продукциянын езуне турган наркы темендетулет. Ошол эле учурда ишенимдүүлүгү жогору болгон буюмдар техникалык тейлөөгө жана алмаштырууга кеткен чыгымды төмөндөтүп, продукциянын кызмат мөөнөтүн узартып, ишканаларга экономикалык жактан көбүрөөк пайда алып келет.
(2) Ишенимсиз өнүмдөрдү чечүүнүн ачкычы
Туура эмес башкаруу ишенимсиз өнүмдөрдүн маанилүү себеби болуп саналат. Статистикалык анализдин жыйынтыгы боюнча белгилүү бир продукциянын бузулушунан 40% - 60% туура эмес башкаруудан келип чыгат. Ишенимдүүлүктү башкаруу күчөтүлгөндөн кийин, продукциянын ишенимдүүлүгүн бир топ жакшыртууга болот. Ишенимдүүлүктү башкаруу булактан баштап, дизайн, өндүрүш жана аутсорсинг сыяктуу ар кандай шилтемелерди стандартташтыра алат жана ар бир шилтеме ишенимдүүлүк талаптарына жооп бере алат. Натыйжалуу башкаруу аркылуу көйгөйлөрдүн кеңейип кетпеши үчүн көйгөйлөрдү өз убагында таап, чечүүгө болот. Ошол эле учурда ишенимдүүлүктү башкаруу кызматкерлердин жоопкерчилик сезимин жана жумушка шыктануусун жакшыртат, жакшы жумуш атмосферасын түзө алат жана продукциянын ишенимдүүлүгүнө кепилдик берет.
(3) рыноктун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу
Продукциялардын ишенимдүүлүгү дизайн, өндүрүш, аутсорсинг жана колдонуучулар сыяктуу бөлүмдөрдү камтыйт жана ар кандай техникалык тармактарды камтыйт. Ошондуктан продукциянын сапатын жана ишенимдүүлүгүн мындан ары жогорулатуу жана рыноктун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу үчүн ишенимдүүлүктү башкаруу жакшы жүргүзүлүшү керек. Бүгүнкү күндөгү катаал рыноктук атаандаштыкта керектөөчүлөр продукциянын сапатына жана ишенимдүүлүгүнө жогору жана жогору талаптарды коюшат. Ишенимдүүлүгү жогору продуктылар керектөөчүлөрдүн ишенимин жана беделин жеңип, рыноктун үлүшүн жогорулата алат. Ишенимдүүлүктү башкаруу ишканалардын ички жана тышкы ресурстарын бириктирип, биргелешкен күчтү түзө алат жана продукциянын ишенимдүүлүгүн биргелешип жакшыртат. Дизайн, өндүрүш жана аутсорсинг сыяктуу бөлүмдөр менен тыгыз кызматташуу аркылуу продукциянын бардык шилтемелердеги ишенимдүүлүк талаптарына жооп беришин камсыз кылыңыз. Ошол эле учурда колдонуучулар менен жакшы байланышта болуңуз, колдонуучулардын муктаждыктарын жана пикирлерин өз убагында түшүнүңүз, өнүмдөрдү үзгүлтүксүз өркүндөтүңүз жана колдонуучунун канааттануусун жакшыртыңыз.
(4) ишенимдүүлүк технологиясын ишке ашырууну камсыз кылуу
Ишенимдүүлүктү башкаруу ишенимдүүлүк технологиясын ишке ашырууну гана камсыз кылбастан, ишканаларда негизги экономикалык жана техникалык чечим болуп саналат. Ишенимдүүлүк технологиясын жайылтуу менен, ишенимдүүлүктү башкарууну ишке ашыруу менен гана продукциянын ишенимдүүлүгүн камсыз кылууга болот. Ишенимдүүлүк технологиясы продукциянын ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун каражаты, ал эми ишенимдүүлүктү башкаруу технологияны эффективдүү ишке ашыруунун кепилдиги болуп саналат. Башкаруунун илимий методдору аркылуу технологияны изилдөөнүн жана иштеп чыгуунун жана колдонуунун жүрүшүн рационалдуу уюштуруу, технологиянын алдыңкы мүнөзүн жана практикалык жактан жарамдуулугун камсыз кылуу. Ошол эле учурда, ишенимдүүлүк башкаруу, ошондой эле баалоо жана технологияны колдонуу таасири боюнча пикир жана технологияны андан ары өркүндөтүү үчүн негиз болуп бере алат.
III. Продукциянын толук жашоо циклинин көз карашынан ишенимдүүлүктү башкаруунун мааниси
Продукциянын ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун көз карашынан алганда, дизайн - негиз, өндүрүш - кепилдик, тестирлөө - баалоо, колдонуу - көрүнүш, башкаруу - негизги. Продукциянын толук жашоо циклинде ишенимдүүлүктү башкаруу ар дайым ишке ашат.
Дизайн этабында ишенимдүүлүктү башкаруу дизайнерлердин ишенимдүүлүк факторлорун толугу менен эске алуусун жана буюмдардын мүнөздүү ишенимдүүлүгүн жогорулатуу үчүн дизайндын алдыңкы ыкмаларын жана технологияларын кабыл алууну камсыздайт. Ишенимдүүлүктү долбоорлоо жана карап чыгуу аркылуу ишенимдүүлүктүн потенциалдуу көйгөйлөрүн болтурбоо үчүн долбоорлоо схемасы боюнча катуу текшерүүлөр жүргүзүлөт.
Өндүрүш стадиясында ишенимдүүлүк башкаруу өндүрүш процессинде сапатты катуу көзөмөлдөйт жана ар бир компонент сапат талаптарына жооп беришин камсыздайт. Процесстин сапатын контролдоо жана аутсорсингди башкаруу сыяктуу чаралар продукциянын өндүрүш сапатын камсыз кылат. Ошол эле учурда кадрларды даярдоо жана башкаруу аркылуу кызматкерлердин иш билгилиги жана жоопкерчилик сезими жогорулайт, продукциянын сапатына адам факторунун таасири төмөндөйт.
Сыноо стадиясында ишенимдүүлүктү башкаруу ар тараптуу баалоо жана буюмдардын ишенимдүүлүгүн текшерүү үчүн илимий сыноо планын түзөт. Сыноо аркылуу продуктулардын мүмкүн болуучу көйгөйлөрү өз убагында табылып, продуктуну жакшыртуу жана оптималдаштыруу үчүн негиз болуп берет.
Колдонуу стадиясында ишенимдүүлүктү башкаруу кардарлардын муктаждыктарына сатуудан кийинки тейлөө аркылуу өз убагында жооп берет жана продуктуну колдонууда пайда болгон көйгөйлөрдү чечет. Ошол эле учурда, өнүмдөрдү андан ары өркүндөтүү үчүн маалымдама берүү үчүн колдонуучунун пикирлерин чогултуу.
Жыйынтыктап айтканда, вертикалдык иштетүү борборлору ишенимдүү башкарууга муктаж, анткени ишенимдүүлүктү башкаруу макро жана микро деңгээлдеринде маанилүү роль ойнойт. Ал экономикалык пайданы гана жаратпастан, ишенимсиз продукциянын көйгөйүн чечип, рыноктун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулата албайт, ошондой эле ишенимдүүлүк технологиясын ишке ашырууну камсыздай алат. Продукциянын толук жашоо циклинде ишенимдүүлүктү башкаруу продукциянын ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун негизги фактору болуп саналат. Ишенимдүүлүктү башкарууну күчөтүү аркылуу гана колдонуучулардын талаптарына жооп берген жогорку ишенимдүүлүктөгү продукцияларды чыгарууга жана өндүрүш тармагынын туруктуу өнүгүүсүнө көмөктөшүүгө болот.
Продукциянын ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун көз карашынан алганда, дизайн - негиз, өндүрүш - кепилдик, тестирлөө - баалоо, колдонуу - көрүнүш, башкаруу - негизги. Продукциянын толук жашоо циклинде ишенимдүүлүктү башкаруу ар дайым ишке ашат.
Дизайн этабында ишенимдүүлүктү башкаруу дизайнерлердин ишенимдүүлүк факторлорун толугу менен эске алуусун жана буюмдардын мүнөздүү ишенимдүүлүгүн жогорулатуу үчүн дизайндын алдыңкы ыкмаларын жана технологияларын кабыл алууну камсыздайт. Ишенимдүүлүктү долбоорлоо жана карап чыгуу аркылуу ишенимдүүлүктүн потенциалдуу көйгөйлөрүн болтурбоо үчүн долбоорлоо схемасы боюнча катуу текшерүүлөр жүргүзүлөт.
Өндүрүш стадиясында ишенимдүүлүк башкаруу өндүрүш процессинде сапатты катуу көзөмөлдөйт жана ар бир компонент сапат талаптарына жооп беришин камсыздайт. Процесстин сапатын контролдоо жана аутсорсингди башкаруу сыяктуу чаралар продукциянын өндүрүш сапатын камсыз кылат. Ошол эле учурда кадрларды даярдоо жана башкаруу аркылуу кызматкерлердин иш билгилиги жана жоопкерчилик сезими жогорулайт, продукциянын сапатына адам факторунун таасири төмөндөйт.
Сыноо стадиясында ишенимдүүлүктү башкаруу ар тараптуу баалоо жана буюмдардын ишенимдүүлүгүн текшерүү үчүн илимий сыноо планын түзөт. Сыноо аркылуу продуктулардын мүмкүн болуучу көйгөйлөрү өз убагында табылып, продуктуну жакшыртуу жана оптималдаштыруу үчүн негиз болуп берет.
Колдонуу стадиясында ишенимдүүлүктү башкаруу кардарлардын муктаждыктарына сатуудан кийинки тейлөө аркылуу өз убагында жооп берет жана продуктуну колдонууда пайда болгон көйгөйлөрдү чечет. Ошол эле учурда, өнүмдөрдү андан ары өркүндөтүү үчүн маалымдама берүү үчүн колдонуучунун пикирлерин чогултуу.
Жыйынтыктап айтканда, вертикалдык иштетүү борборлору ишенимдүү башкарууга муктаж, анткени ишенимдүүлүктү башкаруу макро жана микро деңгээлдеринде маанилүү роль ойнойт. Ал экономикалык пайданы гана жаратпастан, ишенимсиз продукциянын көйгөйүн чечип, рыноктун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулата албайт, ошондой эле ишенимдүүлүк технологиясын ишке ашырууну камсыздай алат. Продукциянын толук жашоо циклинде ишенимдүүлүктү башкаруу продукциянын ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун негизги фактору болуп саналат. Ишенимдүүлүктү башкарууну күчөтүү аркылуу гана колдонуучулардын талаптарына жооп берген жогорку ишенимдүүлүктөгү продукцияларды чыгарууга жана өндүрүш тармагынын туруктуу өнүгүүсүнө көмөктөшүүгө болот.